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Sie können auf uns zählen
Unser Slogan “Your quality is our concern” (Ihre Qualität ist unser anliegen) sind nicht einfach nur Worte. Die Zielsetzung unseres Unternehmens ist, Ihnen zu helfen bessere Qualität zu produzieren, ihre Makulatur und Kosten zu senken.
Wir haben bewiesen, in diesem Bereich sehr effizient zu sein. Wir glauben es liegt an unserem Engagement, den hohen Qualitätsstandard den wir auch an uns selbst, sowie unsere Produkte stellen, den Schulungsmaßnahmen, unseren Service und nicht zuletzt auf den schnellen Support bei Fragen ihrerseits.
Wir bieten Ferndiagnose
Als innovatives High-Tech Unternehmen, haben wir für sie Ferndiagnostik über eine VPN- oder Modemverbindung entwickelt. Sollten Sie Probleme haben, können wir die Log Daten einer Produktion online betrachten, um diese schnell zu lösen.
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Wenn Sie mehr wissen möchten über unsere
- Ferndiagnose
- 24/7 besetzten Kundenservice
- Technische Unterstützung vor Ort
- Wartungsverträge
- Schulungsmaßnahmen
- Kostenfreie ROI Kalkulation
oder andere Möglichkeiten, die wir anbieten, kontaktieren Sie bitte einen unserer Mitarbeiter.
Kundenzufriedenheitsstudie
Die erste Kundenzufriedenheitsumfrage wurde von Q.I. Press
Controls im Jahr 2005 vorgenommen und da wir seit dieser Zeit
sehr stark gewachsen sind, haben wir in den vergangenen Monaten
wiederum eine Kundenzufriedenheitsumfrage zusammengestellt und
durchgeführt.
Es ist für uns von großem Interesse zu erfahren,
wie man Q.I. Press Controls auf dem Markt sieht und wo eventuelle
Schwerpunkte für die Organisation liegen. 2005 wurde Q.I.
Press Controls mit der Note 8 (“gut”) bewertet,
2007 aber noch besser, nämlich mit 9 (“sehr gut”)!
An dieser Erhebung haben 291 unserer Kunden weltweit teilgenommen,
die nachstehenden Grafiken zeigen die Ergebnisse der Umfrage:
Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass der Kunde
mit Q.I. Press Controls sehr zufrieden ist. Die Kunden haben
unsere Organisation 2007 mit der Note 9 (“sehr gut”)
bewertet und wir sind bestrebt, in Zukunft noch besser zu
werden!
Wir freuen uns sehr über dieses Ergebnis und möchten
uns recht herzlich bei unseren Kunden für ihre Zeit und
Mitarbeit bei dieser Umfrage bedanken!
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