Je suis... Comment renvoyer un article

Formulaire RMA


Les articles inadaptés et/ou défectueux peuvent être renvoyés à Q.I. Press Controls. Cependant, pour vous garantir un bon service, il est important qu'au préalable vous remplissiez le formulaire ci-dessous et que vous nous le fassiez parvenir. Sans ce document, il ne nous sera malheureusement pas possible d'accéder à votre demande.  

Pour organiser un retour, vous pouvez nous contacter par téléphone au +31 162 408 247 ou par courriel à support@qipc.com Dès que nous aurons reçu votre demande nous vous adresserons un numéro RMA et nous vous indiquerons où et comment renvoyer les articles. Nous vous prions de mentionner le numéro RMA dans toute correspondance relative aux articles concernés par le retour. 

VOS COORDONNÉES

RÉFÉRENCES DU PRODUIT

Conditions applicables aux RMA

  • Veuillez nous fournir tous les informations demandées. 
  • Donnez une description claire et concise du problème. 
  • Les marchandises devront nous être renvoyées dans un délai de 5 jours à compter de la date de réception du numéro du ticket d’intervention. 
  • Nous vous saurions gré de joindre une copie de votre demande aux marchandises renvoyées. L’accusé de réception de votre courriel vous fournira les informations indiquées ci-dessous.